Retail - Assistant Administratif Maintenance Retail F/H
Description
AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.
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Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- Participation
Mission
Nous recherchons un assistant administratif service maintenance retail F/H
Poste très opérationnel, où la coordination, l'organisation et le suivi sont essentiels pour garantir que les magasins disposent toujours de conditions de fonctionnement optimales.
Vos principales missions sont :
1. Suivi administratif des opérations de maintenance :
- Assurer la gestion administrative des demandes de maintenance des magasins (réception des demandes, suivi des interventions, gestion des plannings de maintenance).
- Assurer la traçabilité des interventions et s'assurer que toutes les actions de maintenance sont bien documentées et conformes aux procédures internes.
2. Gestion des fournisseurs et prestataires :
- Suivre les contrats avec les prestataires de services (entreprises de maintenance, techniciens, fournisseurs d'équipements).
- S'assurer du respect des délais, de la qualité des interventions et du respect des budgets.
- Faire le lien entre les équipes de terrain et les prestataires pour garantir une maintenance réactive et efficace.
3. Analyse et reporting :
- Collecter et analyser les données de maintenance (coûts, fréquence des interventions, types de réparations).
- Réaliser des rapports réguliers à destination de la direction et des différents services (finances, opérations, etc.).
- Proposer des solutions pour optimiser la gestion de la maintenance (réduire les coûts, améliorer les délais d'intervention, etc.).
4. Gestion du budget maintenance :
- Suivi et contrôle des dépenses liées à la maintenance des points de vente (prévisions budgétaires, suivi des coûts réels, analyse des écarts).
- Proposer des actions correctives ou d'optimisation pour respecter le budget alloué.
5. Veille réglementaire et technique :
- En collaboration avec le service HSE, veiller à la conformité des installations et des interventions vis-à-vis des normes de sécurité, d’hygiène et des réglementations en vigueur.
- Assurer la mise à jour des documents administratifs liés à la maintenance (certificats de conformité, audits, etc.) et la mise en œuvre des affichages obligatoires communiqués par le service des Ressources Humaines.
6. Support aux équipes terrain :
- Assurer une bonne communication entre les équipes opérationnelles et les responsables de la maintenance.
- Accompagner les équipes dans la gestion des incidents et apporter un soutien sur des problématiques spécifiques.
Profil
Profil recherché :
- Formation en gestion, logistique, maintenance ou management des opérations.
- Expérience confirmée (minimum 2 ans) dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du retail.
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse pour produire des rapports clairs et précis.
Les compétences nécessaires pour ce poste sont :
organisation et rigueur
communication
sens du service client
connaissance en gestion de projet
maitrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de maintenance (CMMS)